Prywatność
Polityka prywatności osiedlo.app
Wyjaśniamy, jakie dane zbieramy, po co, komu je powierzamy i jak długo je trzymamy. Opisujemy też Twoje prawa i to, jak z nich skorzystać.
Kto odpowiada za Twoje dane
Administratorem Twoich danych jest podmiot prowadzący osiedlo.app:
Binitive Karol Binkowski, jednoosobowa działalność gospodarcza (JDG), ul. Władysława Jagiełły 14 lok. 40, 32-020 Wieliczka, NIP 6832143687, kontakt: hello@osiedlo.app
Jakie dane zbieramy i po co
- Adres e-mail - do logowania i kontaktu w sprawie usługi. Podstawa: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Imię i identyfikator Google - jeśli logujesz się przez Google. Służą do prowadzenia Twojego konta i logowania.
- Adres IP i informacje o przeglądarce (user-agent) sesji - do bezpieczeństwa i poprawnego działania usługi. Podstawa: nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Twoje odpowiedzi w rozmowie - treść, którą wpisujesz lub wybierasz, aby przygotować raport. Podstawa: wykonanie umowy. Prosimy, nie podawaj tu danych osobowych, których nie musimy znać.
- Twoje własne notatki do listy do sprawdzenia - pozycje, które dodajesz do listy do sprawdzenia w raporcie. Podstawa: wykonanie umowy. Usuwamy je, gdy usuniesz konto.
- Twoje słowa o raporcie - zdania, które wpisujesz po ocenie raportu, wybrany podpis (imię i miasto albo samo miasto) oraz data zgody. Możemy je opublikować na osiedlo.app. Podstawa: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę cofniesz w każdej chwili w swoim raporcie, w tym samym miejscu, w którym jej udzielasz. Wtedy usuwamy słowa i imię i przestajemy je publikować.
- Dane o zakupach - potrzebne, by nadać dostęp i rozliczyć zakup. Podstawa: wykonanie umowy i obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).
- Adres e-mail z listy oczekujących - jeśli zapiszesz się, by dostać jedno powiadomienie, gdy uruchomimy Twoje miasto. Podstawa: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Trzymamy go do startu tego miasta lub do cofnięcia przez Ciebie zgody, a potem usuwamy. Administratorem jest podmiot wskazany na górze tej strony.
- Głos na miasto - nazwa miasta, którą wpisujesz, gdy głosujesz, które miasto mamy dodać. Zapisujemy ją razem z głosem także bez Twojej zgody na analitykę: oddając głos, zgadzasz się na zapisanie tej nazwy. Bez zgody na analitykę zapisujemy tylko nazwę miasta, język strony i czas oddania głosu - bez adresu IP, plików cookie i jakiegokolwiek identyfikatora, więc takiego głosu nie da się powiązać z Tobą. Po zgodzie na analitykę głos z nazwą miasta trafia do PostHog, tak jak pozostałe dane analityczne.
Komu powierzamy dane
Współpracujemy z zaufanymi dostawcami, którzy przetwarzają dane wyłącznie na nasze polecenie:
- Anthropic (USA) - dostawca sztucznej inteligencji, która analizuje treść Twojej rozmowy i tworzy raport. Wiąże się to z przekazaniem danych do Stanów Zjednoczonych.
- Polar - obsługa płatności oraz wystawianie paragonów i faktur.
- Resend - wysyłka e-maili, np. linku do logowania.
- Cloudflare - hosting i ochrona serwisu oraz Cloudflare Zaraz, które ładuje narzędzia analityczne i pyta Cię o zgodę na pliki cookie.
- Google (USA) - Google Analytics 4 (GA4): statystyki korzystania z serwisu. Wiąże się to z przekazaniem danych do Stanów Zjednoczonych.
- Google Ads (USA) - pomiar skuteczności naszych reklam i listy odbiorców. Uruchamiamy je dopiero po Twojej zgodzie. Wiąże się to z przekazaniem danych do Stanów Zjednoczonych.
- PostHog - analityka produktowa: jak korzystasz z serwisu.
- Sentry (Functional Software, USA) - monitorowanie błędów aplikacji, aby szybko wykrywać awarie. Działa bez zgody w oparciu o nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): zgłaszamy same błędy, z których usuwamy dane mogące Cię identyfikować (tokeny w adresach URL, parametry zapytań, treść formularzy) i bez rejestracji sesji. Rejestrację sesji (session replay, z maskowaniem tekstu, pól i multimediów) oraz monitorowanie wydajności włączamy dopiero po Twojej zgodzie na analitykę. Wiąże się to z przekazaniem danych do Stanów Zjednoczonych.
Statystyki i pomiar reklam (Google Analytics 4, PostHog oraz Google Ads) uruchamiamy dopiero po Twojej zgodzie. Zgodę zbieramy przez baner z plikami cookie; Twój wybór zapamiętujemy i stosujemy do wszystkich narzędzi analitycznych i reklamowych. Zgodę możesz zmienić w każdej chwili: przycisk „Ustawienia cookies” w stopce strony otwiera wybór ponownie. Do czasu wyrażenia zgody PostHog działa wyłącznie w pamięci przeglądarki i nie zapisuje na Twoim urządzeniu żadnego trwałego pliku cookie ani identyfikatora - dopiero po zgodzie zaczyna zapamiętywać dane między wizytami.
Gdy dane trafiają poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA), opieramy przekazanie na zabezpieczeniach wymaganych przez RODO, takich jak standardowe klauzule umowne lub decyzja o odpowiednim stopniu ochrony.
Pliki cookie i podobne technologie
Poniżej wymieniamy wszystkie pliki cookie oraz wpisy w pamięci przeglądarki, których używamy. Plików i wpisów narzędzi analitycznych i reklamowych (Google Analytics 4, PostHog i Google Ads) nie zapisujemy, dopóki nie wyrazisz zgody; przy odmowie nie uruchamiamy żadnego z nich. Pozostałe wpisy zapisujemy bez pytania o zgodę, ale dopiero wtedy, gdy korzystasz z funkcji, której służą - tabela mówi przy każdym, kiedy to jest. Już przy pierwszym wejściu zapisujemy kopię plików serwisu w pamięci podręcznej przeglądarki, a gdy wejdziesz z linku polecającego - także plik osiedlo_ref, żeby naliczyć Ci zniżkę przy płatności.
| Nazwa | Cel | Dostawca | Czas przechowywania |
|---|---|---|---|
osiedlo-consent-analytics (localStorage) | Zapamiętuje Twój wybór dotyczący analityki. Niezbędny. | osiedlo.app | Do czasu wyczyszczenia przez Ciebie. |
zaraz-consent (cookie) | Przekazuje Twój wybór do Cloudflare Zaraz, aby narzędzia analityczne go respektowały. Niezbędny. | Cloudflare Zaraz | Do 1 roku. |
_ga (cookie) | Identyfikator odróżniający użytkowników (statystyki). Tylko po zgodzie. | Google Analytics 4 (przez Cloudflare Zaraz) | 2 lata. |
_ga_<ID> (cookie) | Stan sesji Google Analytics 4. Tylko po zgodzie. | Google Analytics 4 (przez Cloudflare Zaraz) | 2 lata. |
ph_<ID>_posthog (cookie + localStorage) | Identyfikator urządzenia PostHog (analityka produktowa). Tylko po zgodzie. | PostHog | Do 1 roku. |
__ph_opt_in_out_<ID> (localStorage) | Zapisuje Twoją zgodę lub odmowę dla PostHog. Zapisywany dopiero, gdy dokonasz wyboru. | PostHog | Do czasu wyczyszczenia przez Ciebie. |
_gcl_aw (cookie) | Zapamiętuje kliknięcie w naszą reklamę, żeby policzyć jej skuteczność. Tylko po zgodzie. | Google Ads (przez Cloudflare Zaraz) | 90 dni. |
_gcl_au (cookie) | Łączy kliknięcie w reklamę z tym, co dzieje się potem w serwisie. Tylko po zgodzie. | Google Ads (przez Cloudflare Zaraz) | 90 dni. |
osiedlo_ref (cookie) | Zapamiętuje kod polecenia z linku, którym do nas trafiasz, żeby przy płatności naliczyć Ci zniżkę, a osobie, która wysłała link, przyznać kod na raport. Zawiera sam kod, bez Twoich danych. Zapisywany tylko przy wejściu z linku polecającego, bez pytania o zgodę. | osiedlo.app | 30 dni. |
__Secure-better-auth.session_token (cookie) | Utrzymuje Twoje zalogowanie. Zapisywany przy logowaniu. Niezbędny do logowania. | osiedlo.app | 7 dni; przedłużany, gdy korzystasz z serwisu. |
__Secure-better-auth.session_data (cookie) | Podpisana kopia danych sesji, dzięki której strony wczytują się szybciej. Zapisywany przy logowaniu. Niezbędny do logowania. | osiedlo.app | 5 minut; odnawiany, gdy korzystasz z serwisu. |
__Secure-better-auth.state (cookie) | Chroni logowanie przez Google przed podszyciem się pod Ciebie. Zapisywany, gdy wybierasz logowanie przez Google. Niezbędny do logowania. | osiedlo.app | 5 minut. |
osiedlo_signed_in (cookie) | Znacznik, że w tej przeglądarce trwa zalogowanie. Dzięki niemu nagłówek od razu pokazuje Twoje konto, a strona nie pyta serwera o logowanie przy każdym wejściu każdego odwiedzającego. Zawiera stałą wartość, bez Twoich danych i bez identyfikatora. Zapisywany przy logowaniu, bez pytania o zgodę. | osiedlo.app | Do wylogowania, najdłużej 7 dni; przedłużany, gdy korzystasz z serwisu. |
os-signed-in os-nav-cta (sessionStorage) | Pamiętają, że trwa Twoje zalogowanie i który przycisk pokazać w nagłówku, żeby strona nie sprawdzała tego przy każdym wejściu. Zapisywane po zalogowaniu, bez pytania o zgodę. | osiedlo.app | Do zamknięcia karty albo wylogowania. |
osiedlo.interview.sessionId osiedlo.interview.started (localStorage) | Numer Twojej rozmowy i znacznik, że jest zaczęta - dzięki nim wracasz do rozmowy w tym samym miejscu. Zapisywane, gdy otwierasz rozmowę, bez pytania o zgodę. | osiedlo.app | Do czasu wyczyszczenia przez Ciebie. |
osiedlo.interview.draft.<ID> (localStorage) | Niewysłane jeszcze odpowiedzi z rozmowy, żeby nie przepadły po odświeżeniu strony. Zapisywany, gdy odpowiadasz, bez pytania o zgodę. | osiedlo.app | Do wysłania odpowiedzi albo wyczyszczenia przez Ciebie. |
osiedlo.checklist.ticks (localStorage) | Pozycje odhaczone na liście do sprawdzenia w raporcie. Zapisywany, gdy coś odhaczysz, bez pytania o zgodę. | osiedlo.app | Do czasu wyczyszczenia przez Ciebie. |
osiedlo.blog.ticks.<ID> (localStorage) | Pozycje odhaczone na liście w artykule na blogu. Zapisywany, gdy coś odhaczysz, bez pytania o zgodę. | osiedlo.app | Do czasu wyczyszczenia przez Ciebie. |
osiedlo-report-rating osiedlo-report-rating:<ID> (localStorage) | Twoja odpowiedź na pytanie, czy raport pomógł, żeby nie pytać o nią drugi raz. Zapisywany, gdy odpowiesz, bez pytania o zgodę. | osiedlo.app | Do czasu wyczyszczenia przez Ciebie. |
osiedlo:checkout-intent (sessionStorage) | Miasto, kwota i miejsce kliknięcia zakupu, który zaczynasz - żeby po płatności skierować Cię do rozmowy o tym mieście i policzyć zakup w statystykach, jeśli zgoda na analitykę jest włączona. Zapisywany po kliknięciu przycisku zakupu, bez pytania o zgodę. | osiedlo.app | Do potwierdzenia zakupu albo zamknięcia karty. |
osiedlo:checkout-abandon:shown osiedlo:purchase-complete (sessionStorage) | Pilnują, żeby pytanie o powód rezygnacji z zakupu pojawiło się najwyżej raz i nigdy po zakupie. Zapisywane bez pytania o zgodę. | osiedlo.app | Do zamknięcia karty. |
osiedlo:feedback-demo:<ID> (sessionStorage) | Pamięta, że ankieta po próbce ma już Twoją odpowiedź, żeby nie pokazywać jej drugi raz. Zapisywany, gdy odpowiesz, bez pytania o zgodę. | osiedlo.app | Do zamknięcia karty. |
osiedlo:abandon:<ID> (sessionStorage) | Pilnuje, żeby przerwaną rozmowę albo zakup policzyć w statystykach najwyżej raz. To sam znacznik, bez identyfikatora. Zapisywany bez pytania o zgodę; samo zdarzenie trafia do statystyk tylko po zgodzie. | osiedlo.app | Do zamknięcia karty. |
osiedlo:signup-method (localStorage) | Sposób logowania (Google albo link z e-maila), żeby policzyć nowe konto w statystykach. Zapisywany przy logowaniu, bez pytania o zgodę; samo zdarzenie trafia do statystyk tylko po zgodzie. | osiedlo.app | Do policzenia nowego konta albo wyczyszczenia przez Ciebie. |
osiedlo:signed-up:<ID> (localStorage) | Znacznik, że założenie Twojego konta jest już policzone w statystykach. W nazwie ma identyfikator konta. Zapisywany przy pierwszym zalogowaniu na nowe konto, bez pytania o zgodę. | osiedlo.app | Do czasu wyczyszczenia przez Ciebie. |
osiedlo:persona (localStorage) | Strona, przez którą do nas trafiasz (na przykład ta dla studentów), żeby wiedzieć, komu serwis się przydaje. Tylko po zgodzie. | osiedlo.app | Do czasu wyczyszczenia przez Ciebie. |
osiedlo:cta-entry (sessionStorage) | Przycisk, którym przechodzisz do cennika, żeby wiedzieć, skąd biorą się zakupy. Tylko po zgodzie. | osiedlo.app | Do zamknięcia karty. |
osiedlo:variant:<ID> osiedlo:exposed:<ID> (sessionStorage) | Wersja strony, którą widzisz, gdy porównujemy dwie, i znacznik, że to policzyliśmy. Tylko po zgodzie. | osiedlo.app | Do zamknięcia karty. |
osiedlo-shell-<ID> osiedlo-assets-<ID> (pamięć podręczna) | Kopia strony pokazywanej, gdy nie masz internetu, oraz plików wyglądu i skryptów serwisu, żeby strony wczytywały się szybciej. Bez Twoich danych. Zapisywana przy pierwszym wejściu, bez pytania o zgodę. | osiedlo.app | Do zastąpienia nowszą wersją albo wyczyszczenia przez Ciebie. |
Jak długo trzymamy dane
- Konto i raport z sesji - do czasu usunięcia konta przez Ciebie.
- Twoje własne notatki do listy do sprawdzenia - przechowywane do usunięcia konta.
- Twoje słowa o raporcie - do cofnięcia zgody albo usunięcia konta. Po cofnięciu zgody zostają tylko daty jej udzielenia i cofnięcia, do usunięcia konta.
- Dane o zakupach - przez okres wymagany przepisami, w tym podatkowymi.
- Dane techniczne (adres IP, user-agent) - krótko, na potrzeby bezpieczeństwa.
Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz do sprzeciwu. Zgodę, którą wyraziłeś, możesz w każdej chwili cofnąć.
Kopię swoich danych pobierzesz, a konto usuniesz samodzielnie na stronie Konto. Przysługuje Ci też skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
Decyzje i profilowanie
Raport jest pomocą w decyzji, a nie decyzją za Ciebie. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób automatyczny.
Kontakt
W sprawach danych osobowych napisz na adres kontaktowy podany w danych administratora na górze tej strony.
Ostatnia aktualizacja: 11 października 2026